Промопосты, или рекламные посты ВКонтакте, – один из основных инструментов, которые решают задачи бизнеса в этой социальной сети. Рекламные публикации выглядят как обычные посты с надписью «рекламная запись», на которую далеко не все и не всегда обращают внимание. Нативность, естественность и соответствие интересам конкретного пользователя – отличительные особенности промопостов в ВК. Но не все рекламные публикации одинаково полезны – разберемся, как сделать их максимально эффективными. А начнем с задач, которые они решают.
Задачи, которые решают пропомосты ВКонтакте
Возможности таргетированной рекламы в ВК очень широки. Найти целевую аудиторию под разные сферы бизнеса и цели – задача настроек. А глобальная задача промопостов – достучаться до найденной аудитории, зацепить ее, и вот зачем:
- Продвинуть и продать товары или услуги в ВК.
- Пригласить на мероприятие в онлайн или офлайн-формате.
- Увеличить количество подписчиков сообщества.
- Собрать аудиторию на обучающие курсы напрямую или сначала на бесплатный вебинар.
- Распространить важную для бизнеса информацию.
- Получить трафик на сайт.
С задачами в целом понятно, двигаемся дальше – поговорим о технических требованиях к промопостам ВК.
Оформление промопостов – технические моменты
ВКонтакте живет, развивается, появляются новые рекламные форматы, и технические требования к промопостам тоже меняются. Эффективный промопост должен им соответствовать, иначе запустить его не получится. Разберем наиболее популярные форматы и актуальные на момент подготовки статья требования.
Универсальная запись
Промопост в виде универсальной записи выглядит как обычный пост. В этом формате текст могут дополнять картинки, GIF и видео.
- Универсальная запись с картинкой – до 16 384 символов, эмодзи запрещены. Количество картинок – до 10 в форматах GIF, TIF или PNG. Текст на изображении может занимать до 20 % общей площади.
- Универсальная запись с GIF – до 16 384 символов, без всяких эмодзи и капслока. Gif-ку прикрепляют к промопосту как документ весом до 50 Мб. При этом автоплей работает для файлов весом не более 10–12 Мб.
- Универсальная запись с видео – до 16 384 символов, тоже без эмодзи. Видеофайл, дополняющий пост, может быть весом до 2 Гб. Форматы видео практически любые: AVI, MP4, 3GP, MPEG, MOV, FLV, F4V, WMV, MKV, WEBM, VOB, RM, RMVB, M4V, MPG, OGV, TS, M2TS, MTS. Максимальное разрешение видеозаписи – 1 080 пикселей. Можно прикреплять и горизонтальные, и квадратные, и вертикальные видео, вставлять видео с Rutube.
Промопост-карусель
Такая рекламная публикация состоит из текста и нескольких карточек с описанием товаров или услуг. Количество карточек – от 3 до 10. Каждая карточка – это статичное изображение, заголовок карточки, цена, ссылка на сайт/сообщество/приложение или же номер телефона и кнопка. Текст публикации – до 220 символов без ссылок, хештегов и эмодзи.
Заголовок карточки – до 25 символов. Размер изображения от 400 х 400 пикселей, форматы – JPG, PNG или GIF без анимации. Текст, если он есть на изображении, может занимать до 20 % общей площади картинки.
Запись с кнопкой
Это промопост с кнопкой «Вступить», «Купить», «Записаться», «Подписаться» – по клику можно перейти в сообщество, на сайт, в приложение. Текст записи – до 220 символов, переносы строк – не более двух на пост.
Размер изображения или видео – не менее 537 x 240 пикселей. Если есть текст, он не должен занимать более 20 % площади. Форматы изображений: JPG, PNG или GIF без анимации. Форматы видео – AVI, MP4, 3GP, MPEG, MOV, FLV, F4V, WMV, MKV, WEBM, VOB, RM, RMVB, M4V, MPG, OGV, TS, M2TS, MTS. Чтобы добавить видео в такой промопост, его необходимо загрузить в видеоплеер ВКонтакте.
Лия Канарская, Head of SMM, автор блога SMMplanner
Выбирая форматы промопостов, нужно опираться не на личное мнение – ваше или заказчика. Чтобы понять, какой креатив эффективней – видео/анимация/карусель и проч., нужно проводить тест креативов. Тестирование креативов проводится как правило до теста аудиторий. Но в рамках тестирования сегментов для каждого из них также можно тестировать как оффер, так и картинку. Поэтому для холодной аудитории и для теплой креативы будут отличаться.
Опять-таки требования к креативам диктуются задачами рекламных кампаний – например, если вам нужно размещать динамические метки для ремаркетинга в ВК, обязательно оформлять запись со сниппетом.
По моему опыту и общему мнению коллег в SMM, во ВКонтакте более эффективен формат записи с кнопкой.
Алгоритм создания эффективного промопоста в ВК
Шаг 1. Сформулируйте задачу поста. Например, «привести в группу не меньше 5 000 подписчиков», или «продать через ВК 100 единиц рюкзаков, спальников и туристических ковриков», или «собрать на бесплатный вебинар 10 000 человек».
Шаг 2. Обозначьте целевую аудиторию. Например, на бесплатный вебинар по настройке таргета придут начинающие таргетологи, а на бесплатный вебинар по раскрытию женственности и чакр – дамы, увлекающиеся эзотерикой. Если пытаться заманить эзотериков на обучение таргету, а таргетологов – на прочистку чакр, вряд ли что-то получится.
Тихон Вечерский, маркетолог, контент-мейкер
Классный промо-пост обозначает проблему читателя, раскрывает, почему это – проблема, и предлагает решение. Это база, на которую нанизывается все остальное. Другими словами, хороший промо – это тот, который привел много нужных людей. А как они могут прийти? Только если нашли решение для своих проблем и хотелок.
Значит, чтобы написать хороший промо, нужно изучить ЦА, изучить свой продукт – подать его так, чтобы его сильные стороны закрывали запрос ЦА, а слабые не казались слабыми или вовсе не всплывали.
Анализируя ЦА, нужно узнать: кто покупает, как они думают, почему выбирают или отказываются, на каком языке говорят. Для этого мало таргета – желательно проводить телефонные или личные продажи, фиксировать все ответы и затем тщательно разбирать. В общем, кастдев – наше все.
Затем разбирается продукт, формируются офферы и заголовки. Здесь тоже важно исходить не из собственного опыта, а проверять – например, рекламу конкурентов. Парсить их посты и смотреть на лучшие, анализировать. Смотреть, как они подают аналогичный товар.
И уже после этого пишется пост. А точнее 10–20 разных постов – они тестируются, и, возможно, один из них окажется классным.
Шаг 3. Поймите для себя, какие задачи ЦА будет решать пост. Начинающие таргетологи где-то получили начальную базу и хотят конкретных примеров и фишек, которые помогут им находить нужных людей в ВК. Эзотерические дамы, скорее всего, хотят устроить личную жизнь и найти вселенскую гармонию. Если вы можете дать своей аудитории ключики к их задачам – они точно придут, запишутся, подпишутся и купят.
Юлия Галынская, коуч для экспертов и предпринимателей
Промопост – это история не только и не сколько про креативность, сколько про внимательность и заботу о каждом сегменте целевой аудитории.
Я советую действовать так:
Определите, кому именно будет адресовано ваше сообщение.
Пропишите свойства вашего продукта и, что еще важнее, какие именно преимущества для потенциального клиента дают те или иные свойства. Например, если у вас авторские туры на Байкал, можно собирать индивидуальные программы для людей, состоящие из «кусочков» – отдельных небольших и ярких путешествий. У каждого продукта несколько свойств и несколько преимуществ. Выбирайте ключевые и сочетайте их для усиления своего предложения.
Пропишите ключевое послание, которые вы хотите донести до целевой аудитории. Важно помнить, что ваш продукт благодаря определенным свойствам и выгодам, которые стоят за ними, – это решение задач клиента.
И только после этого переходите к визуальному оформлению поста. Лучше, конечно, не поста, а постов, чтобы протестировать и выбрать те, которые приведут вам больше всего клиентов.
Шаг 4. Проанализируйте действия конкурентов. Это этап не просто обязательный, но еще и очень важный. Изучать конкурентов нужно не для того, чтобы скопировать их промопосты в ВК и, плюнув на этику, использовать в своих целях – а чтобы увидеть, как конкуренты говорят со своей аудиторией в промопостах во ВКонтакте, какие заходы, подходы и форматы находят максимальный отклик. Зная это, можно не изобретать велосипед, а упаковывать свои идеи и предложения в похожие форматы.
Шаг 5. Поработайте с заголовком. В соцсети, в том числе во ВКонтакте, люди приходят прежде всего общаться – исходите из того, что никому прямо сейчас ваш пост не нужен. И у вас есть только пара секунд, чтобы зацепить внимание аудитории. Сделать это заголовком не так просто – эмодзи запрещены, за КАПСЛОК ПОЛАГАЕТСЯ НЕБЕСНАЯ КАРА ОТ ВК. Поэтому все внимание – на содержание заголовка, на его смысл. В идеале заголовок должен отражать целевую аудиторию, чтобы пользователь узнал себя, делать акцент на проблему и показывать, что решение находится прямо здесь. Например:
«Как молодая мама бросила работу в найме и живет счастливо с доходом 70+ тысяч».
«Как начинающему таргетологу научиться точно находить аудиторию для фармы».
«Пожалуйста, сбавь обороты по рекламе, у меня менеджер молодой, не успевает столько заявок обрабатывать», – написал мой клиент.
Можно идти неочевидным путем. Например, при продаже пылесосов можно продавать не чистый дом, а чистый воздух и отсутствие аллергической реакции на бытовую пыль – если вы выявили, что эта проблема актуальна для вашей аудитории.
Юрий Брильков, таргетолог, специалист по продвижению бизнеса в ВК
Упрощайте текст: нужно понятным языком писать не только, что вы предлагаете, но и почему человеку нужно купить это прямо сейчас. Для проекта по перешиву шуб, для которого лето является «мертвым» сезоном, хорошо сработал оффер, обыгрывающий пословицу «Готовь сани летом, а телегу зимой». При этом помните, что упрощение не всегда равно сокращению. Хотя иногда эффективнее не увеличивать текст, а все-таки сокращать: можно описать суть предложения в одной строке, и это будет работать лучше, чем оффер в 4 строки – особенно в нынешних реалиях, когда скрытие текста происходит после 1-2 строк.
Также модерация стала значительно сложнее, поэтому на нее надо закладывать больший срок, до 3–5 дней, и делать объявления по нескольким разным гипотезам, чтобы в случае проблем с модерацией по одной, оперативно запустить промопост в ВК по другой.
Шаг 6. Проработайте текст. Это может быть кейс, сторителлинг разной длины, классический текст по формуле AIDA, пост-совет от эксперта, текст в формате «до и после» и прочее. Можно использовать любые тексты, кроме тех, которые бьют в «молоко», а не в сердечко целевой аудитории.
В тексте промопоста в ВК желательно использовать цифры и факты, привлекающие внимание и работающие в качестве социальных доказательств. «Курс прошли уже 500 специалистов», «банковские карты с кэшбеком оформили уже 2 000 человек», «консультацию по оптимизации налогов получили уже 1 800 компаний» – все это рабочие варианты. Если речь о специалисте, в инфобизнесе обычно это так, важно убедительно подать его компетенции и бэкграунд.
Нелишним будет использовать журналистский принцип подготовки новостей – все главное в лиде, а затем, если это универсальная запись, более подробная расшифровка.
Важно: для каждого сегмента целевой аудитории, если их несколько, пишите отдельные промопосты. Даже при продаже одного товара или услуги разная аудитория реагирует на разные триггеры.
Например, у SMM.school есть курс по SMM во ВКонтакте. Он рассчитан на несколько сегментов аудитории:
- На людей, которые присматриваются к профессии и хотят получить первый кейс.
- На людей, которые возвращаются в процессию после большого перерыва и хотят обновить базовые знания.
- На тех, кто занимался раньше SMM, но на других площадках.
Триггеры могут быть такими:
- Для новичков: «За 2 месяца вы освоите азы профессии, оформите свой первый паблик и сможете показать его заказчику как кейс».
- Для тех, кто возвращается после перерыва: «Вы быстро узнаете все актуальные требования ВК к оформлению групп, контенту и таргетированной рекламе».
- Для SMM-щиков с других площадок: «Все секреты работы с ВК, специфика аудитории, очевидные и неочевидные отличия от других площадок – все для быстрого и мощного старта во ВКонтакте».
Шаг 7. Поработайте с изображением. Промопосты в ВК – это текстовый и визуальный блоки, которые работают в совокупности. Иногда картинка может быть даже важнее текста, но чаще она помогает визуализировать предложение, о котором идет речь в рекламной публикации. Главная задача изображения – остановить пользователя, который скроллит ленту. Как это сделать – огромный простор для размышлений, творчеств, креатива.
В целом советы по работе с изображениями:
- На картинке есть что-то понятное целевой аудитории – она либо узнает себя, либо понимает, о какой проблеме речь, либо, напротив, видит что-то диаметрально противоположное свои желаниям, и такой контраст тоже цепляет.
- Картинка яркая, контрастная, заметная.
- На картинке есть как минимум призыв к действию, а как максимум – еще и рекламное предложение.
- Картинки лучше делать уникальными или же искать подходящие в стоках – за небольшие деньги или бесплатные, но такие, которые не скачивали десятки тысяч раз.
Собирайте интересный визуал для ярких промопостов в редакторе «Холст» – это аналог Canva в SMMplanner, который работает в РФ без ограничений. В нем есть все необходимые инструменты для работы с креативами, в том числе готовые шаблоны обложек для рекламных объявлений.
Быстро узнать все о работе в «Холсте» можно на бесплатном курсе «Дизайн для соцсетей с 0». За 10 кратких практических уроков вы полностью освоите графический редактор и научитесь самостоятельно создавать крутые картинки для своих проектов.
Примеры промопостов ВКонтакте
Посмотрим несколько примеров промопостов в ВК и оценим их плюсы и минусы.
Первый промопост очерчивает целевую аудиторию – это люди, которые знают, что такое соцсети, но никогда не настраивали рекламу. Указаны результаты. Обозначен спикер – правда, убедительно это будет только для тех, кто знает агентство. Есть призыв к действию...
В этом примере нет ясности – кто делится, с кем делится и что такое «занять 7 наград», если занять можно места, а награды только получить.
Еще вариант с недостаточной проработкой промопоста. К посту возникает много вопросов – а вот действий, скорее всего, будет мало.
А вот этот короткий пост очень даже неплохо проработан, и им охотно делятся – значит, он зацепил аудиторию.
Классика жанра – промопост для инфобизнеса. Понятное гео, ясные задачи целевой аудитории, есть пояснение, почему эксперту можно доверять, и даже черно-белое фото выглядит уместно и стильно.
Еще один крайне лаконичный промопост, где в одной фразе обозначены и аудитория...
Хороший компактный промопост в ВК – предложение освоить диджитал-маркетинг. Заголовок сразу обозначает задачу – изучить актуальные инструменты. Понятно, для кого – для новичков.
Понятно, куда идти...
Актуально-злободневно, вариант, когда ничего толком не понятно, кроме того, что автор следит за новостной повесткой. А для кого предложение – для SEO-специалистов или для владельцев сайтов, которые хотят попасть в топ? А куда идти и что там будет?
Почитайте еще полезные статьи про работу с ВКонтакте:
- 5 продающих триггеров для крутых постов в ВК
- Автопостинг во ВКонтакте: полная инструкция по настройке
- Оформление сообществ во ВКонтакте: самые важные правила
- Первый раз в первый... рекламный кабинет ВК
- 8 аудиторий для таргета, на которые не настроиться из рекламного кабинета в ВК
Небольшой чек-лист, по которому можно проверить промопост перед запуском
Если все так – осталось классно настроить рекламную кампанию и собирать качественные лиды. Чего я вам и желаю!
