Таргетинг во ВКонтакте после Фейсбука*: что нужно знать

Таргетированная реклама во ВКонтакте отличается от аналогичной в других соцсетях. Здесь не получится наугад выбрать настройки и надеяться, что дальше алгоритм сам подстроится и выдаст рекламу только подходящей аудитории. Все не так просто. Во ВКонтакте можно сделать таргетинг эффективным и приводящим клиентов, но нужно разобраться в его тонкостях.

Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Профессия: таргетолог». Вы узнаете, кто такой таргетолог, как им стать, как работать с рекламой и трафиком в 2023 году, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и сертификат о прохождении интенсива 👇

Отличия рекламы во ВКонтакте

Сначала рекламный кабинет может показаться странным и непривычным. Но если смотреть объективно, он более интуитивно понятный. Разобраться и начать работать в нем проще.

Во ВКонтакте минимум автоматизации – специалистам по Фейсбуку* непривычно, что нужно все делать руками и думать. Рекламные кабинеты ВК могут давать огромный результат, но важно научиться с ними работать.

Но это не основные отличия, на которых нужно фокусироваться. Алгоритмы здесь действуют иначе, от этого меняется все. Стоит учесть такие отличия:

• Эффективность отдельных инструментов. Все инструменты придется тестировать, таргетинг по интересам может сработать хуже, чем в Фейсбуке*. Но если не протестировать, узнать не получится.
• Способы таргетинга. Во ВКонтакте можно настроить таргетинг на подписчиков конкурентов и на тех, кто состоит в нужных тематических группах. Кроме того, работает таргетинг для всех сайтов и приложений, где есть авторизация через ВК.
• Рекламные цели. У рекламных кабинетов соцсетей они отличаются. Например, во ВКонтакте нет цели «Вовлеченность». Зато есть масса настроек с самыми разными целевыми действиями. Можно настроиться отдельно на людей, которые отправили сообщение или вступили в группу. Все значительно точнее и выделяет тех, кто действительно заинтересован.
• Правила рекламных кампаний. О некоторых ограничениях из Фейсбука* теперь можно забыть, во ВКонтакте их просто нет. Например, никто больше не запретит пользоваться швейным сантиметром, если вы рекламируете товары для похудения.
• Рекламные форматы. ВК разработал отдельные объявления для продвижения личной страницы. И вообще, даже похожие блоки могут срабатывать здесь по-другому.
• Парсер. Как бы ВК не старался улучшать рекламный кабинет, без парсера работать сложно. Стоит пользоваться, например, Pepper.Ninja, чтобы быстрее и проще находить аудитории.

Pepper.Ninja может собрать пользователей по десяткам признаков, отсечь ботов, найти похожую аудиторию и парсить прямые трансляции. Можно и нужно:

• собирать новых участников групп конкурентов;
• использовать свыше 140 инструментов для сбора и анализа аудитории;
• парсить трансляции и аудио;
• собирать промопосты ВК.

При этом весь функционал в разы дешевле, чем у аналогичных парсеров, есть уникальный инструмент автосегмент. О нем стоит рассказать чуть подробнее.

Александр Холодов, SMM-специалист Pepper.Ninja

Сегментирование аудитории позволяет изучить реакции различных пользователей и найти наиболее заинтересованных людей. Аудитория разного пола и возраста может показывать абсолютно разные результаты при проведении рекламной кампании. За разные сегменты будет разная конкуренция в рекламном кабинете во ВКонтакте, например, сегмент «Ж 35-45 из Мск» будет стоить дороже, чем «М 18-21 из Твери».

Для сегментации в РК надо дублировать объявления и вручную изменять параметры в каждом, это отнимает много времени. В Пеппере можно вставить объявление и сразу сегментировать по разным параметрам: пол, гео, моб/деск, состоит в группе / активен в группе, по приложениям и ключевым фразам. Пеппер сразу сделает объявления по выбранным сегментам и загрузит их в рекламный кабинет.

Отличий много, но остальные не такие принципиальные. Мы уже разбирались в статье «Пошаговая настройка таргетированной рекламы во ВКонтакте», как настроить таргет в ВК, все подробно там рассказали, так что сейчас останавливаться на этом не будем.

Важная роль таргетолога

Во ВКонтакте сильно повышается роль специалиста по сравнению с Фейсбук*ом. Здесь нет искусственного интеллекта, многое зависит от умений и опыта таргетолога, его способностей анализировать ситуацию и оптимизировать ее.

Важно даже правильно разбирать личку сообщества и понимать, откуда пришли люди и как им лучше продать товар или услугу. Об этом мы говорили в статье «Откуда пришли заявки: анализируем личку во ВКонтакте с помощью парсера». Можно узнать, например, какой сегмент аудитории приносит больше всего лидов. И в качестве бонуса – как собрать лидов конкурентов :–)

Чтобы быть классным всемогущим таргетологом, нужно регулярно обновлять и дополнять знания. Например, пройти обновленный бесплатный курс по таргетированной рекламе во ВКонтакте от SMM.school и разобраться во всех последних изменениях и новостях. Заниматься можно в свободное время – есть 30 видеоуроков для самостоятельного изучения, все можно успеть. В результате вы будете во всеоружии настраивать таргетированную рекламу во ВКонтакте самостоятельно.

Также есть масса курсов по таргетингу во ВКонтакте, об этом мы говорили в наших статьях «Курсы таргетированной рекламы в ВК: где учиться в 2022 году» и «Топ-5 бесплатных курсов по таргету». Загляните, если хотите научиться новому, там интересно.

Как выбрать цель, если ничего не понятно

О рекламных целях в ФБ* мы уже рассказывали в статье «Как‌ ‌выбрать‌ ‌рекламную цель ‌в‌ ‌Фейсбуке*», там все подробно рассказано и описано, что к чему. Теперь давайте сравним его с кабинетом ВК.

После рекламного кабинета ФБ* здесь может показаться необычно и многообразно, но мы во всем разберемся. Конечно, есть у этих двух площадок схожие или даже одинаковые цели. Если пользовались в ФБ* такой, можно и в ВК ее использовать.

Если очень нужно быстро найти похожую цель, можете воспользоваться нашей шпаргалкой:

А теперь самое интересное – цели, которых в Фейсбуке* нет, зато они есть и востребованы во ВКонтакте:

Как видите, возможностей у рекламного кабинета ВК намного больше, функционал интереснее, места для полета фантазии много.

Рекламный бюджет во ВКонтакте: что с ним не так?

В рекламный кабинет уже встроен прогнозатор бюджета и охвата, он постоянно отображается справа во время выбора настроек и меняется при изменении полей. На стоимость таргетированной рекламы в ВК влияют настройки таргетинга во ВКонтакте:

• уровень конкуренции в нише;
• выбранная ставка;
• количество выбранных параметров таргетинга;
• изменение параметров выбора аудитории.

Когда статистика накопится после запуска объявления, стоимость может измениться, как и прогноз.

Система может сама предложить цену, в начале запуска ее можно снизить. Но помните, если цена окажется слишком низкой, показы будут двигаться очень медленно или вообще остановятся.

Не забывайте устанавливать ограничение до 5–10 показов рекламы одному пользователю. Этого количество показов вполне достаточно, чтобы человек заинтересовался, если такой товар ему действительно нужен.

Больше инструментов и лайфхаков для увеличения эффективности кампаний во ВКонтакте можно найти в нашей статье «Как собрать аудиторию для таргета: инструменты и лайфхаки». Там мы изучили критерии, идеи и способы отыскивать в соцсетях тех, кто нам нужен.

И не стоит запускать таргет в ВК, пока не проверите его по нашему «Чек-листу по таргетированной рекламе». Это поможет сэкономить и запустить рекламу на подходящую аудиторию.

Пробовали ВК – ничего не получилось: советы, как повысить эффективность

Чтобы подготовиться и повысить кликабельность объявлений, стоит заранее разобраться с несколькими нюансами:

• Смена креативов. Не стоит постоянно использовать одни и те же объявления, они «выгорают» и перестают привлекать внимание. Периодически нужно писать новые или видоизменять старые.
• Картинки. Нужны яркие, контрастные и четкие изображения без мелких деталей и нечитаемого текста. Правильно подобранная иллюстрация привлекает внимание ко всей рекламе. Старайтесь не использовать темный фон или картинку в картинке без необходимости. Подготовить привлекательные изображения для постов можно в онлайн-редакторе «Холст» – там есть готовые шаблоны и конструктор для создания цепляющих картинок с нуля.

• Настройки по полу, возрасту, семейному положению. Когда указываете определенный возрастной диапазон или пол, учитывайте, что из аудитории выпадают и те, кто не указал эти данные при регистрации. Семейное положение стоит указывать только для случаев, когда вы рекламируете товар строго для семейных, перед 14 февраля или другим праздником. Без четкой цели не стоит этого делать.
• Перегрузка. Не нужно пытаться засунуть в объявление сразу все и для всех. Лучше сегментировать аудитории и бить точно в цель. Не запихивайте на одну картинку все возможные преимущества и не перегружайте их красками и информацией. Во ВКонтакте это давно не работает.
• Интересы. Во ВКонтакте люди с удовольствием рассказывают о себе и своих увлечениях, размещают фото и пишут комментарии. Настройте таргетинг на нужные интересы и попадете на людей, которые интересуются товаром или услугой, увлечены или погружены в это. Как минимум они понимают, что вы предлагаете.
• Должность и сфера деятельности. А здесь нужно быть аккуратным. Написать в профиле можно хоть «директор мира», но насколько это правда – не проверить. Поэтому используйте эти настройки только при необходимости.

Больше об этом можно почитать в нашей статье «Как подобрать аудиторию для настройки рекламы во ВКонтакте». Там мы подробно разобрались, с чего начинать поиск, что важно учесть, как это автоматизировать и как запустить таргет в ВК.

Как работает ретаргетинг и почему о нем стоит помнить

Об этом виде таргетированной рекламы в ВК в 2022 году стоит сказать отдельно. Как и в Фейсбуке*, таргетинг на тех, кто уже был на сайте или в сообществе, но не выполнил целевое действие, может оказаться более результативным, чем распределение бюджета только на холодную аудиторию.

Представьте, что клиент недавно искал, где можно купить рыболовные крючки. Поискал, может, что-то даже в корзину положил, но потом отвлекся и закрыл. А при настроенном ретаргетинге ему через время начнут показывать классные крючки, спиннинги и другие интересные товары для рыбалки из вашего магазина. Заинтересовать его проще – он же сам все это искал, ему нужны такие крючки.

Или, например, человек проходил мимо офлайн-магазина с аксессуарами для автомобиля. Времени все рассмотреть у него не было, он взял визитку с QR-кодом из ВК. Дома отсканировал и попал в магазин, рассмотрел все нужное, но отвлекся. Через время увидел рекламу – зашел, купил, рад.

Для настройки ретаргетинга нужна информация об аудитории. Ее можно загрузить из файлов, которые соберет пиксель, или добавив тех, кто сканировал QR-код через ВК.

Также стоит сказать о том, что во ВКонтакте есть уникальная возможность – сохранение в отдельные аудитории тех, кто реагировал на рекламу. Самый простой способ ее использовать – собирать тех, кто негативно реагирует на ваши товары и рекламу, и исключать их при создании следующей кампании.

Лия Канарская, SMM-специалист

Если вы никогда не видели рекламный кабинет ВКонтакте, не переживайте – навигация в нем лучше и проще, чем в Фейсбуке*, а настройки доступов для заказчиков и SMM-щиков куда проще. Есть и минусы: возможности парсинга весьма ограничены, расширять их помогают парсеры типа Пеппера. У специалистов по таргету в ВК есть разные интересные лайфхаки в работе – от фиксации времени, проведенного пользователем на сайте, с помощью GTM и пикселя ВКонтакте до нахождения сегментов аудитории, которые принесли лидов; в отличие от ФБ, ВКонтакте до сих пор не оптимизировал работу с конверсиями должным образом. Сейчас рекламодателей пришло больше, чем аудитории, ставки на аукционах будут выше, поэтому не пренебрегайте тестами. Ну и конечно, пробуйте запускать рекламу через myTarget, там она идет по всей сети mail.ru, а рекламный кабинет еще проще, чем во ВКонтакте.

Больше о поиске аудитории и таргетированной рекламе в ВК можно почитать в наших статьях:

• Таргетированная реклама во ВКонтакте для чайников – запуск первой рекламной кампании для тех, кто пришел из других соцсетей или вообще никогда не видел рекламный кабинет, разбор нюансов, как таргетировать рекламу в ВК.
• Поиск аудитории и настройка таргетированной рекламы во ВКонтакте – обзор инструмента, форматы и их преимущества, параметры выбора аудиторий.
• Как бесплатно размещать рекламу во ВКонтакте и стоит ли этим заниматься – есть ли смысл пытаться продвигать товары без таргетинга и вложений.

Фатальные и обидные ошибки

Многие таргетологи, которые последние 5 лет успешно работали в Фейсбуке*, пытаются просто перенести свой опыт на новую площадку и действовать здесь так же, как и раньше. Это в корне неправильно и ведет к потере бюджета и отсутствию результата. Действовать здесь нужно иначе, изучать площадку заново и тестировать все форматы понемногу.

Но это не единственная ошибка, которая может привести к нежелательным последствиям. О чем еще нужно помнить, чтобы не проваливать кампании:

• Искусственный интеллект. Во ВКонтакте нет интеллекта. Значит, объявления будут крутить на 100 % выбранной вами аудитории. Никакого самообучения и подстроек не происходит. Кому таргетолог выбрал показывать рекламу, тому она и будет крутиться.
• Пиксель. Нужно установить пиксель соцсети на свой сайт, настроить код событий через ГТМ. Все это сложнее, чем в Фейсбуке*, но реально.
• Оптимизация по конверсиям. Во ВКонтакте это не работает, такой настройки для трафика просто нет.
• Широкие аудитории. Не стоит просто сливать бюджет на огромную аудиторию, потому что алгоритм будет показывать рекламу каждому выбранному пользователю. Нужно либо сегментировать аудитории и проводить тесты, либо готовиться к большим тратам из-за масштабирования аудитории.
• Автоставка. В отличие от Фейсбука* часто лучше вручную выставить управление ставкой, чтобы не потратить деньги впустую. Автоставка работает не так хорошо, как хотелось бы.
• Лимиты расхода. Сильные ограничения не дадут объявлениям раскрутиться сразу после модерации. Чтобы быстро проверить тестовые гипотезы, иногда приходится ставить ограничение больше имеющегося бюджета и следить за тратами. Профессионалы при этом лимитами могут вообще не пользоваться, так как аудиторию настраивают сразу корректно, и лишних трат не возникает.

Вообще, нужно понимать, что не на все аудитории получится настроиться из кабинета таргетированной рекламы в ВК. Но их тоже можно собрать – с помощью парсера. Подробно о том, как это сделать быстро и просто, мы говорили в статье «6 аудиторий для таргета, на которые не настроиться из рекламного кабинета в ВК».

Большинства ошибок во ВКонтакте можно избежать, используя Pepper.Ninja, и выйти на хорошие результаты. Достаточно подойти к выбору аудиторий более внимательно, научиться их сортировать и анализировать списки. С помощью Pepper.Ninja можно быстро найти, например:

• представителей любой профессии;
• родственников ЦА с датами рождения;
• аудиторию, которая собирается вступить в брак;
• родителей детей конкретного возраста;
• пользователей, у которых близкие скоро празднуют день рождения;
• фанатов музыкальных групп, авторов книг, имеющих определенные хобби.

Комбинируя разные параметры, можно создавать тысячи самых разных парсеров и находить нужных пользователей без лишних сложностей.

Лия Канарская, SMM-специалист

Работать с ВК без парсера можно только при условии больших бюджетов и умелых тонких настроек ретаргетинга. Ну и если у вас товары народного потребления, которые не требуют особой сегментации. Все-таки парсер – это больше про анализ, про тонкий подход к поиску аудитории. Ну и конечно, уникальный инструмент «Автосегмент» от Pepper.Ninja освобождает кучу времени на больших объемах работы – вам не надо копировать каждое объявление, заходить в него и задавать фильтры по полу, возрасту, платформе и городу, пытаясь запомнить, создали вы уже креатив на этот сегмент или нет. Достаточно создать одно объявление и скопировать на него ссылку.

Если вашему бизнесу хочется максимально быстрой отдачи от рекламы в короткий срок – я рекомендую обязательно подумать над использованием парсера. Функционал рекламного кабинета ВКонтакте, безусловно, улучшается, но и возможности парсинга не стоят на месте. Изучайте, просите ваших специалистов разбираться и внедрять в свою работу новые инструменты.

Советы и сервисы для быстрой адаптации

Мало просто освоить новую площадку. Ведь меняются не только сайты и пользователи, но и бизнес, экономика в целом. Поэтому стоит правильно подходить к развитию и опираться на то, в чем можно быть уверенным всегда.

Планирование и заинтересованность

Заранее предусматривайте возможные блокировки, риски, трудности продвижения, варианты развития событий. Изучайте площадку перед тем, как сливать на ней весь бюджет. Это поможет быть собранным и готовым ко всему.

Оптимизация и автоматизация

Постарайтесь освободить время для более масштабных и стратегических задач, доверьте простые и рутинные действия сервисам. Сократите затраты человеко-часов, направьте свободное время специалистов на изучение новых инструментов и подходов. Меняйте настройки таргетированной рекламы во ВКонтакте, если видите, что результатов она не приносит.

Сервисы и программы

Есть масса крутых сервисов, которые прекрасно работают в любых условиях и помогают планировать и оптимизировать работу с рекламными кабинетами:

• SMMplanner. Автоматизация постинга в разных соцсетях, в том числе отложенного. Настройки комментариев, встроенные редакторы картинок, подсчет знаков, публикация в удобное время. Можно подготовить посты сразу на несколько дней/недель и сконцентрироваться на развитии профиля. Кстати, сейчас можно зарегистрироваться в SMMplanner и получить 2 недели бесплатного доступа ко всему функционалу, а уже потом выбирать тариф.
• «Холст». Создание креативов для классной рекламы. Можно начинать работать без навыков и создавать крутые иллюстрации для постов с помощью шаблонов. Есть конструктор для сборки креативов, множество бесплатных материалов, инструментов и объектов. Быстро узнать все о работе в «Холсте» можно на бесплатном курсе «Дизайн для соцсетей с 0». За 10 кратких практических уроков вы полностью освоите графический редактор и научитесь самостоятельно создавать визуал для своих проектов.
• Pepper.Ninja. Парсер соцсетей. Помогает искать пользователей и потенциальных клиентов в сообществах конкурентов и просто в соцсетях. Умеет находить пользователей ВК из Инстаграма*. Если не знаете, как настроить таргетинг в ВК и на кого, зайдите в сервис и соберите подходящую аудиторию. А дальше – по инструкции.

А если нужно научиться настраивать и использовать чат-боты и рассылки, приходите на 14-дневный практический курс «Рассылки, чат-боты и автоворонки ВКонтакте» от SMM.school. Там научитесь автоматизировать работу с помощью Senler, запускать рассылки, прогревать и продавать во ВКонтакте. Это самое актуальное руководство по автоматическим инструментам для продвижения бизнеса в ВК на данный момент.

Экономия бюджета

Чтобы развиваться не в минус, стоит начинать рекламные кампании с небольших бюджетов и самых вероятных гипотез. Не нужно запускать сразу масштабную кампанию, если не уверены в ее результативности.

Лучше заранее рассчитывать бюджет и следить за расходами. Конечно, не нужно сразу кидаться в крайности и переезжать из крупного офиса в картонную коробку во дворе. Но считать и думать, сколько выделять на разные задачи, – обязательно.

И, конечно, никогда нельзя забывать про анализ рекламы. Об этом мы подробно говорили в статье «Анализ таргетированной рекламы в соцсетях: гайд».

Многим приходится быстро учиться действовать в иных реалиях, изучать новое, развиваться и завоевывать аудитории и потенциальных покупателей, в том числе с помощью таргета ВКонтакте в 2022 году. Воспринимайте это не как испытание, а как интересный уровень в игре. Тогда действовать станет немного проще.

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.