Классический инструмент продвижения коучей в соцсетях – истории о том, как у Маши или Васи в жизни все было плохо, а потом стало хорошо. Естественно, благодаря сессии или тренингу. Главная проблема такого контента – в него уже мало кто верит, особенно если кроме таких постов в аккаунте больше ничего нет. Так что же постить в соцсетях коуча, чтобы привлекать аудиторию и доводить ее до покупки?
В статье разбираемся с особенностями ниши коучинга и типами контента. А в конце поделимся контент-планом, за который SMM-специалисты берут в среднем 5000 руб.
Трудно работать с текстами или хотите вывести блог на новый уровень? Пройдите практический онлайн-курс «Профессия: копирайтер». В программе – все: структура, формулы и форматы текстов, создание УТП, заголовки, оформление. Курс поможет вам начать писать убедительно, чтобы привлекать больше подписчиков и клиентов.
Специфика контента в соцсетях коуча
В отличие от услуг кондитера или товаров магазина цветов, продукты коучей не продаются в лоб. И хотя холодную аудиторию соцсетей нужно вести по воронке продаж в любой нише, для коучей это особенно важно – прежде чем покупать, пользователи должны поверить, что им нужна помощь коуча, и понять – зачем. Это стоит учитывать, разрабатывая стратегию и составляя контент-план. А вот еще несколько нюансов.
Доверие и репутация. Результаты работы коуча нельзя пощупать и сложно оценить объективно. Этим пользуются мошенники, продавая воздух под видом работающих сессий и тренингов. Поэтому, планируя контент для соцсетей, будь готовы доказать, что вы не такой, и продемонстрировать свою честность и добросовестность.
Сложный продукт. Курс или тренинг – это не спонтанная покупка, особенно если они стоят больше 3000 рублей. На такое долго решаются, сравнивают разные варианты и выбирают. Все это время важно оставаться в поле зрения пользователя, напоминать о себе, попутно формируя доверие и лояльность.
Экспертность. Это главное преимущество коуча, благодаря которому он способен принести пользу клиентам. Ее важно демонстрировать в контенте, чтобы потенциальные клиенты видели, в каких вопросах и как именно вы можете им помочь.
Высокий чек. Услуги коуча, особенно индивидуальные сессии и консультации, стоят немало. А учитывая, что это не продукт первой необходимости, решиться на такую трату еще сложнее. В контексте продвижения в соцсетях это означает долгий путь к покупке и длинную воронку продаж, на протяжении которых пользователь должен получать обучающий, вовлекающий и рекламный контент.
А здесь вы найдете хештеги, которые помогут в продвижении: «На_спорте: хештеги про спорт для продвижения по тематикам», телеграм-бот @ihash_bot.
Типы контента для соцсетей коуча
Посты о коуче и анонсы
Тип: рекламный контент.
Как и онлайн-школам, коучам стоит делать ставку на экспертность и давать много полезного контента бесплатно. Однако если в аккаунте будут только обучающие посты, пользователи могут подумать, что это тематический паблик. Сказать им, что вы не только делитесь знаниями по личной эффективности, но и можете помочь повысить ее на тренинге, лишним не будет.
Один из форматов, с помощью которого можно ненавязчиво сообщить подписчикам, что вы вообще-то помогаете достигать целей, – пост-знакомство. Опубликуйте такой в начале продвижения, а затем делайте новые периодически, например, когда на аккаунт подписалось много новых людей.
Также информацию о том, кто вы и чем можете быть полезны, стоит разместить в Актуальных Историях. Так наиболее заинтересованные новые подписчики смогут быстро сориентироваться.
Помимо общего рассказа о себе как о профессионале, коуч может периодически публиковать посты по узким вопросам, раскрывающие ценность его услуги или снимающие возражения. Используйте, например, классический прием «продажи цены», пояснив, почему ваши услуги стоят именно столько.
Еще один формат контента, который должен периодически появляться в ленте, – анонсы продуктов. Такие посты адресованы подписчикам, находящимся на последних этапах воронки продаж. Они уже знакомы с вами, заинтересованы в продукте и хотят купить. Анонс подталкивает их к покупке.
Кейсы, отзывы и акции
Тип: рекламный и вовлекающий контент.
В предыдущем пункте мы рассмотрели форматы, которые напрямую призывают пользователя к покупке. Теперь поговорим о тех, что подталкивают мягко и ненавязчиво.
Один из таких форматов – кейсы. Они наглядно демонстрируют, на что вы способны, работая на доверие. И вместе с тем вызывают чувство «хочу так же».
Отзывы тоже помогают подписчикам поверить вам, выступая в роли социального доказательства. Вместо набранного текста лучше публиковать скриншоты из переписок или видеоотзывы клиентов – к ним больше доверия.
Помимо ленты, и кейсы, и отзывы можно публиковать в Историях – так их увидят больше потенциальных клиентов. Сохраняйте их в Актуальное, чтобы информация была под рукой у тех, кто близок к принятию решения.
Обучающие посты, советы эксперта, ответы на вопросы
Тип: обучающий, рекламный контент.
Это один из основных типов контента в аккаунте коуча. Он помогает решить сразу несколько важных задач:
- сформировать потребность у холодной аудитории;
- донести ценность продукта;
- снять возражения;
- продемонстрировать экспертность;
- сформировать лояльность и доверие.
Один из универсальных форматов информационного и обучающего контента, который работает практически в любой нише – развеивание мифов. Соберите барьеры-обманки в вашей сфере, которые мешают людям менять свою жизнь к лучшему, и расскажите, как дела обстоят на самом деле.
Помимо текстового полезный контент можно публиковать в видеоформате. Запишите ролик по какой-то узкой проблема или проведите прямой эфир – в одиночку или в компании специалиста из смежной ниши. Последний вариант позволяет убить двух зайцев – охватить свою и привлечь внимание чужой аудитории.
В видеоролике или прямом эфире можно также отвечать на вопросы подписчиков – по теме вашей специализации или продукту. В первом случае мы демонстрируем экспертность, во втором – снимаем возражения. Вопросы можно придумать или взять те, что задают клиенты и подписчики в комментариях.
Еще один подходящий для ответов на вопросы формат – Истории. Здесь можно визуально разложить все по полочкам, чтобы стало просто и понятно. Кроме того, Истории смотрят больше людей. Самые важные и интересные ответы стоит сохранить в Актуальном, чтобы новые подписчики могли сразу оценить ваши знания и профессионализм.
Конкурсы, игры, интерактив
Тип: развлекательный, вовлекающий контент.
Коучи приходят в соцсети продавать, а целевая аудитория в первую очередь – отдыхать и только потом уже покупать. Чтобы ваш аккаунт был интересным и увлекательным, не забывайте разбавлять серьезные рекламные и экспертные посты развлекательными. К тому же, они помогают решать две важные задачи – вовлекать существующую аудиторию и привлекать новую.
Конкурсы – один из рабочих инструментов привлечения новых подписчиков. Работают они просто: пользователи упоминают друзей в комментариях или делают репосты, чтобы получить приз. А вас видит новая аудитория – тегнутые друзья и подписчики вашей аудитории. Попутно люди ставят лайки и пишут комментарии, повышая органический охват поста с конкурсом.
Интерактив в Историях тоже повышает вовлечение и охват. Здесь можно использовать стикеры: «Викторина», «Опрос», «Вопрос». Последний подходит не только для сбора вопросов подписчиков, на которые вы потом будете отвечать. Через него можно собрать мнения пользователей по какому-либо вопросу, а из ответов – собрать пост с самыми крутыми комментариями.
Интерактив работает не только в Историях, но и в постах. Здесь для этого нет специальных инструментов, но кто мешает придумать интересную активность, на которую пользователи будут реагировать комментариями. Например, можно устроить коллективный разбор аккаунтов на предмет готовности к продвижению, как на примере ниже.
Юмор и ситуативный контент
Тип: развлекательный контент.
Таких постов в аккаунте специалиста, который создает личный бренд и продает услуги, не должно быть слишком много. Но он нужен, чтобы разбавить ленту и показать, что за всеми этими кейсами и сессиями есть живой человек.
Здесь, например, можно поделиться чем-то из жизни и предложить подписчикам сделать то же самое в комментариях.
Для ситуативного контента подойдут не только праздники и масштабные события, но и любой инфоповод, по которому вам есть что сказать.
В качестве юмористического контента можно публиковать популярные мемы, адаптировав их под тематику своего коучинга, или просто истории и мнения. Будет здорово, если вы сможете преподнести их в шуточной форме.
Как и все остальные типы и форматы, юмористический и ситуативный контент стоит тоже включать в контент-план и готовить заранее. А чтобы не отвлекаться на наполнение аккаунта каждый день, посты и Истории можно запланировать через SMMplanner. Так вы точно не забудете выпустить очередную публикацию, а заодно сможете составить гармоничную ленту и расположить посты в календаре так, чтобы получилась нужная картинка.
Идеи для постов от SMMplanner
Если хотите иметь под рукой больше идей для контента – обращайтесь к нашему Боту Геннадию в Телеграме. По команде он подскажет случайную тему для поста или сторис. В Генераторе идей также есть примеры и рекомендации по созданию публикаций.
Для аккаунта коуча подойдут идеи:
- Международный день «Спасибо»
- Международный день счастья
- Всемирный день интеллектуальной собственности
- День отказа от табакокурения
- День здорового питания
- Международный день блогера
- День знаний
- День учителя
- День воспитателя
- День интернета
- Всемирный день улыбки
- Всемирный день доброты
- Всемирный день приветствий
- Всемирный день информации
- Международный день солидарности людей
Отличный повод для поста – государственный или мировой праздник. В Календаре SMMplanner мы собираем идеи для контента на основе важных событий. В аккаунте коуча вы можете поздравить подписчиков с такими актуальными праздниками:
- Ночной чат с подписчиками. Ночной чат с подписчиками. Бар в комментариях
- Интервью. Юрий будет Дудь, Дудь будет Юрий
- Мнение по свежему инфоповоду. Как высказываться на острые новостные события
- Ситуативка. Действуем по ситуации, капрал!
- Чек-лист. Для всех, кто любит отмечать списки
- Урок или мастер-класс. Обучайте прямо в соцсетях
- Пользовательский контент. Работа сама себя не сделает, контент сам себя не напишет
- Разбор ошибок. За одного битого – двух небитых дают...
Создавать креативы для постов поможет раздел «Холст» в SMMplanner. Это онлайн-фоторедактор, в котором можно делать картинки для соцсетей, используя готовые шаблоны и встроенные инструменты для работы с фоном, слоями, элементами и текстом. Созданные креативы можно сразу добавлять к публикациям – и полноценно работать с контентом внутри одного сервиса автопостинга. Попробуйте – фоторедактор доступен бесплатно!
Пример матрицы контента для соцсетей коуча
Чтобы подытожить все вышесказанное, мы подготовили пример контент-плана на две недели. Продумывая темы, учли нюансы сферы и постарались задействовать все рассмотренные форматы. Для примера взяли нишу коучинга по достижению целей, но по аналогии план легко адаптировать хоть под женский, хоть под бизнес-коучинг. Чтобы воспользоваться контент-планом, откройте файл и скопируйте его на диск. Его также можно использовать в качестве шаблона матрицы контента для планирования своих публикаций.
Где еще брать идеи для постов в соцсети коуча
Научитесь генерировать контент для своего аккаунта с помощью нейросети. Это избавит от ступора при поиске идей и поможет тратить меньше времени на написание постов.
Если вы пользуетесь SMMplanner (2 недели бесплатного полного доступа при регистрации по ссылке), для вас доступен персональный AI aссистент на базе текстовой нейросети ChatGPT.
Он дает возможность генерировать тексты, составлять контент-планы и решать другие задачи с помощью нейросетей без подключения официального аккаунта Open AI. Все функции – под рукой в разделе «AI ассистент» в SMMplanner.
Мы составили инструкцию, как создавать контент для соцсетей коуча с помощью инструмента на базе ChatGPT: Гайд по работе с AI aссистентом. Используйте ее, если никогда не работали с нейросетями и не знаете, с чего начать. А если хотите узнать больше, посмотрите бесплатный мастер-класс «Как применять ChatGPT в SMM, маркетинге и таргете». На нем рассказываем, как выполнять задачи быстрее и эффективнее с помощью AI.
Дополнительные рекомендации
Прокачивайте личный бренд. Мало кто готов доверить свои деньги и решение важных жизненных задач первому встречному человеку, который говорит, что он коуч. Поэтому для успешного продвижения в соцсетях ваше имя должно ассоциироваться с коучингом. Чтобы этого добиться, помимо своего аккаунта, стоит размещать контент на других площадках – в тематических блогах и на страницах специалистов со схожей целевой аудиторией. Это будет работать на узнаваемость.
Не переусердствуйте с рекламой. Публиковать посты об услугах с призывами записываться и присоединяться нужно. Но если такие CTA будут в каждом посте, сложится впечатление, что весь контент вы делаете только для того, чтобы продать, не пытаясь принести пользу. А это вызывает негатив.
Пишите просто. Продемонстрировать экспертность помогают не сложные термины, а умение донести суть до людей, далеких от вашей сферы, простым и понятным им языком. Кроме того, заумные тексты тяжелее воспринимаются, их реже дочитывают до конца, а значит, они не выполняют свою задачу.
Не обещайте невозможного. Продавцов воздуха, о которых мы говорили в начале, часто выдают золотые горы и волшебные результаты, которые они обещают аудитории. Чтобы отстроиться от них, зачастую достаточно быть честными, предупреждать о возможных проблемах, которые могут помешать достигнуть целей, и не кричать, что ваши методики эффективны на 146 %.
